a mi me paso algo parecido
se supone que para eso lo pesan antes de enviarlo
asi k fijate si por ahi sale el peso inicial de la encomienda
para que porlomenos sepas si fueron ellos o el que te envio el producto
me paso con turbus y nada
me robaron un disco duro
saludos y suerte
Nooo fue aquí , mi mamá fue la que mando las cosas y está furiosaa ! y nadie responde... hay muchos reclamos en internet por lo mismo ... veremos que pasa ..
si ami tambien me quitaron un queso y algunos embutidos que mi madre me envio de españa, todos estaban al vacio pero en fin... jeje , pero aduana antes me notifico lo que paso. pero de nada sirvio ir hasta el aeropuerto a reclamar
Bienvenida al Chile real !!!
Hola @MaCcarena
Es muy importante que publiques tu caso en reclamos.cl
slds.
A mi me paso y te recomiendo no desgastarte en reclamar, ya que no logras absolutamente nada.
Saludos
Quizás paso por Argentina Antes
! , esos si que son ladrones lo digo por experiencia propoa.
welcome to Chile... lamentablemente aca no hay ley ni nadie que se haga responsable, eso es lo bueno de USA en lo que a correo se refiere, es optimo, puntual y siempre se hacen responsables ojala aca cambie pero tendrian que cambiar haaaaaaaaaaartas cosas primero... suerte y ojala recuperes algo
chu..y yo que queria que mandaran unas joyas por correos chile..ahora me da chusto..
si no llegan todas
Siii es una pena todo ! Nosotros ya pensamos que mejor no manden nada , o por lo menos declarar todo pero en los papelitos que dan es dificil escribir tantoo, bueno en 3 años es primera vez que nos sucede algo asi .. Gracias por sus opiniones !!!
@MaCcarena ... reclama hasta mas no poder!!!... y hazlo lo mas publico posible!... si dejamos pasar estas cosas... seguira sucediendo!... suerte!...
a mi constantemente me llegan paquetes y claro, Correos de Chile tiene que abrirlos por rutina (para ver que no vengan cosas prohibidas, como los quesos de alguien que contaba mas arriba) pero nunca se me ha "perdido" algo de lo que venia dentro.
En todo caso si te digo que correos de Chile es increiblemente lento con los reclamos... Yo he tenido varios problemas con ellos por paquetes certificados perdidos y han tardado por lo general 6 meses en resolver mis problemas.
Lo unico que te peudo decir es que NO DEJES DE RECLAMAR!
insiste hasta que por aburrimiento te den una respuesta, haz la denuncia en Sernac y enviales otro reclamo a correos desde su psagina, incluyendo el numero de reclamo de sernac... eso los apura un poco al menos a dasrte una respuesta temporal...
Es lo que hice yo las veces que tuve problemas.. eso y reenviar el mismo mail al menos 5 veces diarias exigiendo que me dieran una respuesta..
Solo armate de paciencia, mentalizate altiro con que esto tiene para rato y presevera... mucha suerte!
GRaciasss @Mrs_Selfdestruct ese es el problema tener tiempo y paciencia para que investiguen que está pasando en Correos o en la Aduana ... No tienen asco en robar porque esa es la palabra, descaradamente porque si fuera una cosa sino la mitad de las cosas ...en fin mal rato pasamos nosotros no más ... y al final de cuenta Robar es Robar ...
Need closed.