Needish

FitoNitroso

hola que tal.. yo soy contratista de servicios (aunque yo atiendo a empesas e instituciones ) y te puedo decir cuales son al menos los comentarios que me llegan.

* No cumplen los plazos
* No hacen lo que dicen
* Hacen comprar materiales innecesarios
* Los trabajos duran un moco y no se hacen responsables

rodrigokb8

hola que tal yo estudio ingenieria en construccion y he visto bastantes casos aparte de los que dice fito nitroso hay errores basico que comete la persona a la hora de necesitar una reparacion o similar, lo mas comun es pagar por completo error tonto pero que cometen todos por que algun conocido realiza el trabajo u otro, sino preguntale a mi vecino que tiene un segundo piso a la mitad de trabajo hace 1 año y ya lo tiene pagado jeje!!.

lo otro que recomiendo es supervisar el trabajo aunque tengas profesionales siempre uno tiene que preocuparse de que esten usando todos los materiales que se establecieron ya que es muy tipico que el chileno se ahorre un pokito de cada cosa para llevarsela jajaja muy comun !!!

Bucle

HOLA...SOY DECORADORA Y TECNICO EN ARQUITECTURA Y ME HA TOCADO LIDIAR CON PASTELES, POR LO TANTO HAY QUE SUPERVISAR TODO LO QUE HACEN (TERMINACIONES, CORTES, NIVELES, PLOMADAS TODO), LOS CHASQUILLAS SIEMPRE DEJAN INCONCLUSO O A LA PINTA DE ELLOS.- SUPER IMPORTANTE ANOTA Y QUE TE VEA ANOTANDO EL TRATO, METROS CUADRADOS, SI EXISTE PLANIMETRÍA QUE LA ENTIENDA Y LO QUE MAS QUE ME HA AYUDADO ES LA JERGA...MAS TE ENTIENDE UN MAESTRO POR "CINCO CACHOS" QUE POR CINCO CENTIMETROS.

rkseam

hola.
como maestro, estudiante de arquitectura e hijo de contratista (aprovecho de pasar el dato XD) te puedo decir que los principales problemas con los maestros, (tanto los buenos como los chasquillas) son los pagos, los tiempos y la confianza.
si a un maestro le pagas por trabajo realizado, lo hace rápido y mal. si le pagas por horas de trabajo, hacen lo posible para q el trabajo dure mas de lo normal y para q te cuento la manera de sacar la vuelta XD.

en tu caso te recomiendo invertir en gente de confianza que pueda supervisar los trabajos y a los trabajadores durante su trabajo, que chequeen y presencien cada etapa de la obra. (invertiras un poco mas pero a largo plazo notaras como los trabajos terminan mas rápido y con una mejor calidad)
también es bueno generar una cultura en la empresa que enseñe a tus trabajadores a autoevaluar sus trabajos.
con esos dos puntos reconoseras de inmediato los maestros q hacen bien su trabajo y los que no.
y a cortar cabezas nomas, para lograr un grupo de trabajo mas compacto y mejor. o rodearas tu empresa de trabajadores que solo van cuando se les ocurre ir. que, por lo general, son los típicos ladrones de materiales y herramientas.
otro consejo muy importante, es que conozcas a cada uno de tus trabajadores, abeces encuentras personas q no tienen experiencia y solo trabajan de ayudante, pero que tienen gran potencial y ganas de trabajar. si logras que aprendan de los maestros especializados pueden ser muy buenos trabajadores y aun mas estables que los certificados.

FelipeDeConce

si se trata de calefones el Gino la lleva.

popa

Acabo de terminar una pega y mi experiencia es:
Hacen lo que se les antoja, porfiados e irresponsables.
No cuidan los materiales, pueden ser muy costosos pero les da igual martillar una puerta de 200 lukas.
Hay que estar presente, ya que no es igual una mejora sobre la marcha, a una mejora sobre el trabajo terminado.
Es importante verificar que manejan el tema. En mi caso instalaron una puerta y su chapa invertida. Resultado: perdí la puerta y la chapa.
Delimitar previamente forma de pago, horarios y lo que dice bucle es absolutamente verdadero: QUE TE VEAN ANOTANDO EL TRATO O PEDIRLES UN DUPLICADO DEL PRESUPUESTO FINAL.
OJO con las comidas. Si no se les da almuerzo, se pueden enojar y si les das, en la raya para la suma, te fijas que el asunto es más costoso de lo que imaginabas.
Que te pidan los materiales necesarios, ni más ni menos. Cuando faltan materiales, la compra "de a poco", puede resultar un dineral.
Finalmente, MEJOR CAMBIA EL RUBRO DE TU EMPRESA
(era broma)
SUERTE

Sin

7 años en casa propia, 4 casas en ese tiempo, y aún no salgo de los maestros. Aunque generalmente pelea con ellos mi señora por estar presente, mis comentarios son:
- conocer quien manda en la casa u oficina. Puede sonar machista, pero aunque uno no esté, si la dueña de casa manda, hay que hacerle caso. Hemos tenido muchos que no hablaban con ella, me esperaban a mi para discutir de materiales y plata, siendo que ella era la de la idea y la que pedía el trabajo.
- buen trato...más si la que está presente vigilando es una mujer.
- No "embolinar la perdiz"...si uno pide x, hacer x de la forma más corta, buena y barata posible. Una vez pedimos sacar una llave de agua hacia afuera (desde un lado de la pared hacia el otro). El primer chasquilla sugirió tirar cañerias rodeando la muralla, salir por la puerta o ventana y llegar al otro lado. Contratamos al que hizo el hoyo en la muralla y giró la llave pal otro lado, en 30 minutos.
- Saber lo que se hace y cobrar por ello. Actualmente tenemos a quien nos hace de todo, pero nos cobra un ojo y medio de la cara, pero lo hace bien con maestros especialistas en cada tema. Muebles, muebles de lujo...segundo piso, segundo piso y con la escalera que queremos...gallinero, gallinero de lujo, con varias jaulas separadas, mueble para los alimentos y todo....y así...y así nos cobra también. Pero viene con los maestros, hacen y se va. En dos o tres días todo listo.
- Respecto del anterior, nos entrega un presupuesto aproximado antes, pero siempre se pasa un poco después (culpa nuestra porque siempre pedimos extras, jeje). Así que al dar presupuesto, mencionar eso: no te vayan a pedir extras y después te aleguen que fue mas caro que el presupuesto.
Si me acuerdo de otros comentarios, sigo. Suerte.

Claudissima

Creo que el principal defecto es la falta de honestidad. Por cobrarte más plata te inventan las fallas y reparan cosas que no son y las que son las hacen a medias para poder volver.
Otra cosa, es que a veces no usan herramientas buenas que les permitan conseguir los resultados que uno espera...
Pero volviendo a lo que quiero decir, creo que el punto de partida para un buen servicio son los recursos técnicos, pero la base de la relación cliente-empresa tiene que ver elementalmente con la calidad de servicio y la confianza que puedas darle a tu cliente.
Como eso toma su tiempo, es necesario demostrar con los hechos la calidad y seriedad de tu trabajo.
El resto, llega solo.

Creo que el principal defecto es la falta de honestidad. Por cobrarte más plata te inventan las fallas y reparan cosas que no son y las que son las hacen a medias para poder volver.
Otra cosa, es que a veces no usan herramientas buenas que les permitan conseguir los resultados que uno espera...
Pero volviendo a lo que quiero decir, creo que el punto de partida para un buen servicio son los recursos técnicos, pero la base de la relación cliente-empresa tiene que ver elementalmente con la calidad de servicio y la confianza que puedas darle a tu cliente.
Como eso toma su tiempo, es necesario demostrar con los hechos la calidad y seriedad de tu trabajo.
El resto, llega solo.

Bucle

SIN DIJO ALGO SUPER CIERTO...A LAS MUJERES LOS MAESTROS NO LAS PESCAN ME PAS

Julio

Creo que todos hemos tenido una mala experiencia con maestros chasquillas e incluso unos "certificados" al ope.

Raúl

muchas, desde e estanque del baño hasta el piso flotante levantado.... pero creo que principalmente las fallas van en las perfecciones.... quiero decir: las terminaciones, los detalles que nadie verá, etc....... lo otro que siempre me doy cuenta, es que los maestros "chasquillas" son bajos de estatura, por lo tanto hacen todo a su medida y no a la mia que mido 1,78.

Claudissima

mmm.. @Raul.. yo creo que eso es por el país en que vivimos..
Igual te entiendo porque soy alta para la media ( aunque no abuso)
pero todas las cosas están hechas más bajas, no sólo los trabajos que hacen los maestros chasquillas..
Los sillones son más bajos.. las mesas son más bajas...
los quiscos tienen sus ventanitas bajas...
Deberíamos hacer un negocio...
Majin Boo. cambiate de rubro!!
jeje

mmm.. @Raul.. yo creo que eso es por el país en que vivimos..
Igual te entiendo porque soy alta para la media ( aunque no abuso)
pero todas las cosas están hechas más bajas, no sólo los trabajos que hacen los maestros chasquillas..
Los sillones son más bajos.. las mesas son más bajas...
los quiscos tienen sus ventanitas bajas...
Deberíamos hacer un negocio...
Majin Boo. cambiate de rubro!!
jeje