Buenas noches @CarlosIgnacio:
Dependiendo del Sistema Operativo se pueden hacer los siguientes pasos:
- Primero desactivar Restaurar Sistema (link con instrucciones http://support.microsoft.com/kb/310405/es)
- Actualiza tu antivirus
- Inicia equipo en Modo Seguro, generalmente apenas aparezca el logo de windows debes presionar F8 y aparece un menu tipo DOS en donde seleccionas la primera opcion
- Realiza un scaneo con tu antivirus al disco
- Elimina todos los archivos contaminados
- Luego inicia en modo normal y baja estos programas: Spybot S&D (http://www.safer-networking.org/es/mirrors/index.html) y CCleaner (http://www.ccleaner.com/). El primero evitara que el equipo se contamine de spybot y algunos malware que vienen de paginas web, el segundo te ayudara a mantener limpio de archivos temporales el equipo.
- Instala Spyboy S&D y correlo a Modo Seguro
- Instala CCleaner y setealo para que ,impie cada vez que enciendas el equipo.
Espero esto te ayude
Saludos y que estes bien
emmm pasa el escaner profundo y modifica el perfil.. le pones... al encontrar virus.. sacas donde dice alertar .. pones desinfectar ... y al lado donde dice si no puede ... pones eliminar... corres el scaner profundo y ya... tb usa un programa q se llama malawarebites como complemento al nod... o el spybot
uff yo tb tengo ese problema en mi notebook!!!, le pasa lo mismo se me abren paginas, se me cierran otras, me reinicia el sistema, ahh!!! toy deseperada tengo un netbook Acer !! asi k pongas mas ayudas!!!, seguireé esta need!!, sorry por ser tan entrometida...!, pero sin kerer es mi need tb.
@vanillita te mande un MP
saludos
Gracias a todos, estoy siguiendo las instrucciones.
Les aviso como me va y desde ya un abrazo y buena vibra para Uds!!!!!
Amigos, muchas gracias a todos, segui los consejos de las dos primeras ayudas y pude solucionar el problema, se pasaron.
Ojala ani tu tambien pudieras solucionar tu problema.
Un abrazo y gracias por su gran ayuda.
Carlos
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